Dirección de Competitividad
Fortalecimiento competitivo para destinos y actores del turismo
La Dirección de Competitividad del P.A. FONTUR impulsa iniciativas orientadas al fortalecimiento de la oferta turística nacional, la mejora de capacidades de los destinos y la consolidación de herramientas que aportan a la sostenibilidad, la innovación y la calidad del sector.
Desde esta dirección se promueven acciones que contribuyen al desarrollo de productos turísticos, la articulación territorial, la transferencia de conocimiento y la generación de condiciones para que los destinos sean más preparados, diferenciales y competitivos.
Conoce a la Directora
Dirección de Competitividad
Stella Katherine Castellanos Riaño
Directora - Dirección de Competitividad
scastellanos@fontur.com.coAdministradora turística y hotelera y magíster en Gobierno y Políticas Públicas de la Universidad Externado de Colombia.
Se ha desempeñado como consultora para entidades como la Organización Mundial para las Migraciones, Ecopetrol y la Universidad EAN. Fue la coordinadora de la estrategia de Gestión Integral de Destinos del Viceministerio de Turismo.
Gestión y proyectos
Proyectos destacados
Espacio preparado para presentar iniciativas de competitividad turística, fortalecimiento empresarial, innovación, calidad, sostenibilidad y desarrollo de capacidades en los territorios.
Turismo accesible
Diseño y promoción del Plan Estratégico de Turismo Accesible
Iniciativas orientadas a mejorar la gestión accesible en el turismo
Congreso
32° Congreso ALPZA 2026
Un congreso que reúne a cuidadores, profesionales para compartir experiencias como comunidad promotora del bienestar de las especies y los ecosistemas.
Capacidades e innovación
Innovación y conocimiento
Espacio para divulgar programas, herramientas, estudios e iniciativas que fortalecen la toma de decisiones del sector.
Competitividad · Estudios técnicos
Estudios realizados
Consulte los estudios realizados, organizados por año de publicación y por las subcategorías definidas por la Dirección de Competitividad. Despliegue cada año para ver sus categorías y, dentro de cada categoría, los proyectos con sus documentos asociados.
Estudios realizados Organización por año de publicación, subcategoría, proyecto y documentos asociados.
2026
Diseño de productos y experiencias Producto turístico, diseño de rutas, experiencias, manuales de buenas prácticas, guiones turísticos e inventarios turísticos
FNTP-148-2022 “Diseño de Producto turístico en el Municipio de Granada, Meta”
FNTP-094-2023 “Estructuración y desarrollo de actividades y experiencias de turismo cultural y creativo ligadas a los valores culturales patrimoniales inmateriales de San Andrés
2024 - 2025
Diseño de productos y experiencias Producto turístico, diseño de rutas, experiencias, manuales de buenas prácticas, guiones turísticos e inventarios turísticos
DISEÑO DE LA "RUTA TURÍSTICA DEL DULCE" (LA RUTA DULCE) DE LOS DEPARTAMENTOS DE CALDAS, CAUCA, CUNDINAMARCA, HUILA, MAGDALENA, NARIÑO Y VALLE DEL CAUCA
Diagnóstico de la Oferta
Diagnóstico de la Demanda Siete Destinos
Caracterización de Actores
Manual de Marca y Submarcas
Guión Ruta Dulce Buenaventura Digital
Guión Ruta Dulce Isnos Digital
Guión Ruta Dulce Manizales Digital
Guión Ruta Dulce Provincia de Gualivá Digital
Guión Ruta Dulce Ricaurte Digital
Guión Ruta Dulce Santa Marta Digital
Guión Ruta Dulce Santander de Quilichao Digital
Presentación Ruta Dulce Colombia
2025
Planificación turística Planes de desarrollo turístico, planes de ordenamiento de playas, lineamientos de planificación, entre otros.
ELABORACIÓN DEL PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA EL MUNICIPIO DE SUPATÁ COMO MUNICIPIO SOSTENIBLE Y BIODIVERSO 2025-2035
ELABORACIÓN DEL PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO 2025-2035, PARA EL MUNICIPIO ORGÁNICO Y ECOSOSTENIBLE DE COLOMBIA TOPAIPÍ, CUNDINAMARCA
Estudio y análisis sectorial Estudios, investigaciones y evaluaciones que analizan el comportamiento, características y tendencias del sector turístico.
EVALUACIÓN DE IMPACTO DEL PROGRAMA DE BECAS EN AGROTURISMO
2024
Diseño de productos y experiencias Producto turístico, diseño de rutas, experiencias, manuales de buenas prácticas, guiones turísticos e inventarios turísticos
INVENTARIOS MUNICIPIOS BICENTENARIO
Entregable FPT-038-2010
Entregable FNT-150-2016
Entregable FNT-275-2015
Entregable FNT-231-2016
Entregables FNTC-018-2018
1. Diagnóstico
2. Conceptaulización y Talleres UV
3. Diseño Producto Turístico- Informe Final
1. Diagnostico de areas de estudio
2. Fichas de campo y de inventario
3. Georeferrenciacion areas de estudio
4. FNTCE-063-2022 Aviturismo San Gil
5. Informe jerarquizacion
6. Informes final_analisis integral
7. Informes por area
8. Informes final contrato
1. Estrategias Gestión Y Manejo De Riesgos Identificados Sector Playa Mansa
1. Estrategias Gestión Y Manejo De Riesgos Playa Sector Urbano Centro
2. Plan De Acción Playa De Pueblito Sector Playa Mansa
2. Plan De Acción Playa Del Sector Urbano Centro
3. Diagnóstico Integral Playa De Pueblito Sector Playa Mansa
3. Diagnóstico Integral Playa Del Sector Urbano Centro a
4. Ordenamiento De Playas, Playa Del Sector Urbano Centro
4. Ordenamiento Playas, Playa De Pueblito Sector Playa Mansa
Anexos
Plan de Desarrollo Turístico_Villagarzón
Plan de Desarrollo Turístico_Mocoa
Identidad y Conceptualizacion del Producto. Abril25-2022
Mapeo del Producto Tco. Abril30-2022
Manual Operaciones y Protocolos Servicios. Junio13-2022
Guiones Tematicos. Junio13-2022
Manual Imagen Corporativa y Prototipo Seleccionado. Junio6-2022
Plan Trabajo Comite Gestor Local y Plan Accion. Junio6-2022
INFORME PRINCIPALES RESULTADOS RUTA CUSIANA. Junio13_2022
1. PRIMER TOMO_ESTRATEGIA TURISMO PARTE A
1. PRIMER TOMO ESTRATEGIA TURISMO PARTE B
2. SEGUNDO TOMO ESTRATEGIA TURISMO
3. TERCER TOMO ESTRATEGIA TURISMO
4. CUARTO TOMO ESTRATEGIA TURISMO
ANEXO METODOLOGICO
GUIA DE NAVEGACION
ARMENIA
BARRANCABERMEJA
BUCARAMANGA
INFORME DE GESTION. 2 JULIO A 2 DE ENE 2015 DIC 30
MANIZALES
PEREIRA
POPAYAN
POTENCIALIDADES POR REGION
SAN ANDRES
YUMBO CALI
CAPITULO BARRANQUILLA
CAPITULO BOGOTA
CAPITULO CARTAGENA
CAPITULO MAGDALENA
CAPITULO ZIPAQUIRA
CENSO AGENCIAS DE VIAJE 2016
CONSULTORIA TARJETA JOVEN
DISENO DE PRODCTO DE HONDA
DISENO DE PRODUCTO_DE TIERRADENTRO
DISENO DE PRODUCTO TURISTICO NORTE DE SANTANDER TOMO I
DISENO DE PRODUCTO TURISTICO NORTE DE SANTANDER TOMO II
DISENO DE PRODUCTO TURISTICO PESCA DEPORTIVA VICHADA
ESTUDIO DEL CLUSTER DE SALUD CUCUTA
ESTUDIO DE CARACTERIZACION FISICOQUIMICA CON
ESTUDIO HOTELERIA COLOMBIANA
ESTUDIO PARA HOTELERIA
EVALUACION DE LA GASTRONOMA COLOMBIANA PARTE 1
EVALUACION DE LA GASTRONOMIA COLOMBIANA PARTE 2
EXPERIENCIAS UNICAS
GUION TURISTICO AGUA DE DIOS
INVESTIGACION INTERNACIONAL DE MERCADOS PARA LA REGION DE AMERICA
INVESTIGACION INTERNACIONAL DE MERCADOS TURISMO ASIA Y EUROPA
INVESTIGACION NACIONAL DE MERCADO DE TURISMO DEMANDA
INVESTIGACION NACIONAL DE MERCADO DE TURISMO OFERTA
POLITICAS PUBLICAS 1
POLITICAS PUBLICAS 2
POLITICAS PUBLICAS 3
POLITICAS PUBLICAS 4
PRODUCTO TURISTICO DE IBAGUE
PRODUCTO TURISTICO DUITAMA
PRODUCTO TURISTICO NUQUI
PRODUCTO TURISTICO PAISAJE CULTURAL CAFETERO
PRODUCTO TURISTICO VALLE DEL SIBUNDY. PUTUMAYO
PRODUCTO TURISTICO Y SUSTENTABLE DE PASTO
PROYECTO BANDERA PARA EL TURISMO TERMAL EN COL
SEMANA DE RECESO
TURISMO NAUTICO PLAN NACIONAL DE TURISMO NAUTICO DE COLOMBIA
2023
Planificación turística Planes de desarrollo turístico, planes de ordenamiento de playas, lineamientos de planificación, entre otros.
SEGUNDA ETAPA DEL PLAN MAESTRO DE TURISMO PARA BUENAVENTURA
ESTUDIOS PARA EL PLAN DE ORDENAMIENTO Y GESTIÓN DE PLAYAS DEL SECTOR URBANO CENTRO Y PLAYA DE PUEBLITO SECTOR PLAYA MANSA, MUNICIPIO MOÑITOS, CÓRDOBA
1. Estrategias Gestión Y Manejo De Riesgos Identificados Sector Playa Mansa
1. Estrategias Gestión Y Manejo De Riesgos Playa Sector Urbano Centro
2. Plan De Acción Playa De Pueblito Sector Playa Mansa
2. Plan De Acción Playa Del Sector Urbano Centro
3. Diagnóstico Integral Playa De Pueblito Sector Playa Mansa
3. Diagnóstico Integral Playa Del Sector Urbano Centro a
4. Ordenamiento De Playas, Playa Del Sector Urbano Centro
4. Ordenamiento Playas, Playa De Pueblito Sector Playa Mansa
Anexos
Diseño de productos y experiencias Producto turístico, diseño de rutas, experiencias, manuales de buenas prácticas, guiones turísticos e inventarios turísticos
MANUAL DE AVISTAMIENTO RESPONSABLE DE FAUNA SILVESTRE EN LA ORINOQUÍA COLOMBIANA
DISEÑO DEL PRODUCTO TURÍSTICO PARA EL MUNICIPIO DE PITALITO
DISEÑO DEL PRODUCTO TURÍSTICO PARA LA PROVINCIA DE MÁRQUEZ EN EL DEPARTAMENTO DE BOYACÁ
Provincia de Márquez Viracachá
Provincia de Márquez Tibaná
Provincia de Márquez Úmbita
Provincia de Márquez Ramiriquí
Provincia de Márquez Jenesano
Provincia de Márquez Nuevo Colón
Provincia de Márquez Boyacá- Boyacá
Provincia de Márquez Ciénega
Manual de Imagen
Paisaje Cultural Campesino Boyacense - Portafolio
Plan de mercadeo
Guión Caminos y Senderos
Guión Pueblos
Guión Saberes Artesanales
Guión Sabores
Manual Bioseguridad Ruta Caminos
Manual Bioseguridad Ruta Pueblos
Manual Bioseguridad Ruta Sabores
Provincia de Márquez Ventaquemada
2022
Planificación turística Planes de desarrollo turístico, planes de ordenamiento de playas, lineamientos de planificación, entre otros.
ELABORACIÓN DEL PLAN TURÍSTICO CONVENCIONAL PARA EL MUNICIPIO DE LA CALERA CUNDINAMARCA, VIGENCIA 2022 2032
PLAN TURISTICO MUNICIPIOS DE MOCOA Y VILLAGARZON DEPARTAMENTO DEL PUTUMAYO "2020-2030"
Diseño de productos y experiencias Producto turístico, diseño de rutas, experiencias, manuales de buenas prácticas, guiones turísticos e inventarios turísticos
INVENTARIO TAXONÓMICO DE AVES PARQUE NATURAL EL GALLINERAL, PARQUE RAGONESSI Y VEREDA EL JOBITO, MUNICIPIO DE SAN GIL, SANTANDER.
DISEÑO DEL PRODUCTO TURÍSTICO DE LA RUTA DE LA CUENCA DEL RIO CUSIANA
Identidad y Conceptualizacion del Producto. Abril25-2022
Mapeo del Producto Tco. Abril30-2022
Manual Operaciones y Protocolos Servicios. Junio13-2022
Guiones Tematicos. Junio13-2022
Manual Imagen Corporativa y Prototipo Seleccionado. Junio6-2022
Plan Trabajo Comite Gestor Local y Plan Accion. Junio6-2022
INFORME PRINCIPALES RESULTADOS RUTA CUSIANA. Junio13_2022
2019
Planificación turística Planes de desarrollo turístico, planes de ordenamiento de playas, lineamientos de planificación, entre otros.
PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO DE BARRANCABERMEJA AL AÑO 2027 "2029"
PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO DEL PARQUE NACIONAL TAYRONA
PLAN MAESTRO DE TURISMO PARA BUENAVENTURA
Diseño de productos y experiencias Producto turístico, diseño de rutas, experiencias, manuales de buenas prácticas, guiones turísticos e inventarios turísticos
DISEÑO DE PRODUCTO TURÍSTICO DE CULTURA Y NATURALEZA PARA EL DEPARTAMENTO DE CASANARE
2018
Diseño de productos y experiencias Producto turístico, diseño de rutas, experiencias, manuales de buenas prácticas, guiones turísticos e inventarios turísticos
DISEÑO DE PRODUCTO TURÍSTICO CULTURAL PARA LA ZONA SUR DEL DEPARTAMENTO DE LA GUAJIRA ALREDEDOR DEL FOLCLOR VALLENATO
2017
Diseño de productos y experiencias Producto turístico, diseño de rutas, experiencias, manuales de buenas prácticas, guiones turísticos e inventarios turísticos
DISEÑO DEL PRODUCTO TURÍSTICO DEL DEPARTAMENTO DEL HUILA ENMARCADO EN LAS POTENCIALIDADES Y VENTAJAS COMPARATIVAS DEL DEPARTAMENTO
DISEÑO DE PRODUCTO TURÍSTICO NÁUTICO PARA SAN ANDRÉS, PROVIDENCIA Y SANTA CATALINA
DISEÑO DE PRODUCTO TURÍSTICO NÁUTICO Y FLUVIAL DEL DEPARTAMENTO DE CÓRDOBA
2016
Planificación turística Planes de desarrollo turístico, planes de ordenamiento de playas, lineamientos de planificación, entre otros.
POLITICAS PUBLICAS 1 - "Producto turístico gastronómico nacional 2014- 2018"
POLITICAS PUBLICAS 2 - "Plan Estratégico de Seguridad Turística"
POLITICAS PUBLICAS 3 - "Turismo para la construcción de la paz 2014 - 2018"
Diseño de productos y experiencias Producto turístico, diseño de rutas, experiencias, manuales de buenas prácticas, guiones turísticos e inventarios turísticos
PLAN DE ACCIÓN DE TURISMO Y DISEÑO DE PRODUCTO DE TURISMO PARA LOS MUNICIPIOS DE CHOCONTÁ Y VILLA PINZÓN DE LA CUENCA ALTA DEL RÍO BOGOTÁ
GUION TURISTICO AGUA DE DIOS
Estudio y análisis sectorial Estudios, investigaciones y evaluaciones que analizan el comportamiento, características y tendencias del sector turístico.
CENSO AGENCIAS DE VIAJE 2016
ESTUDIO DEL CLUSTER DE SALUD CUCUTA
Calidad Turística Desarrollo de estándares, procesos y herramientas para mejorar la calidad y competitividad de los servicios turísticos.
POLITICAS PUBLICAS 4 - "Política de calidad turística"
2015
Planificación turística Planes de desarrollo turístico, planes de ordenamiento de playas, lineamientos de planificación, entre otros.
INFORME FINAL ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD DE LOS CENTROS DE CONVENCIONES
CONSULTORIA TARJETA JOVEN
Diseño de productos y experiencias Producto turístico, diseño de rutas, experiencias, manuales de buenas prácticas, guiones turísticos e inventarios turísticos
DISENO DE PRODUCTO_DE TIERRADENTRO
DISENO DE PRODUCTO TURISTICO PESCA DEPORTIVA VICHADA
PRODUCTO TURISTICO DE IBAGUE
PRODUCTO TURISTICO DUITAMA
PROYECTO BANDERA PARA EL TURISMO TERMAL EN COL
Estudio y análisis sectorial Estudios, investigaciones y evaluaciones que analizan el comportamiento, características y tendencias del sector turístico.
ESTUDIO DE CARACTERIZACION FISICOQUIMICA CON
2014
Diseño de productos y experiencias Producto turístico, diseño de rutas, experiencias, manuales de buenas prácticas, guiones turísticos e inventarios turísticos
PRODUCTOR TURISTICO - RUTA MACONDO
DISENO DE PRODCTO DE HONDA
DISENO DE PRODUCTO TURISTICO NORTE DE SANTANDER TOMO I
DISENO DE PRODUCTO TURISTICO NORTE DE SANTANDER TOMO II
PRODUCTO TURISTICO PAISAJE CULTURAL CAFETERO
PRODUCTO TURISTICO Y SUSTENTABLE DE PASTO
Estudio y análisis sectorial Estudios, investigaciones y evaluaciones que analizan el comportamiento, características y tendencias del sector turístico.
INVESTIGACION INTERNACIONAL DE MERCADOS TURISMO ASIA Y EUROPA
2013
Planificación turística Planes de desarrollo turístico, planes de ordenamiento de playas, lineamientos de planificación, entre otros.
TURISMO NAUTICO PLAN NACIONAL DE TURISMO NAUTICO DE COLOMBIA
Diseño de productos y experiencias Producto turístico, diseño de rutas, experiencias, manuales de buenas prácticas, guiones turísticos e inventarios turísticos
PRODUCTO TURISTICO NUQUI
2012
Diseño de productos y experiencias Producto turístico, diseño de rutas, experiencias, manuales de buenas prácticas, guiones turísticos e inventarios turísticos
EXPERIENCIAS UNICAS - "marca Colombia inolvidable"
PRODUCTO TURISTICO VALLE DEL SIBUNDY. PUTUMAYO
Estudio y análisis sectorial Estudios, investigaciones y evaluaciones que analizan el comportamiento, características y tendencias del sector turístico.
ESTUDIO MCKIENSEY
INVESTIGACION INTERNACIONAL DE MERCADOS PARA LA REGION DE AMERICA
SEMANA DE RECESO
2011
Estudio y análisis sectorial Estudios, investigaciones y evaluaciones que analizan el comportamiento, características y tendencias del sector turístico.
INVESTIGACION NACIONAL DE MERCADO DE TURISMO DEMANDA
INVESTIGACION NACIONAL DE MERCADO DE TURISMO OFERTA
2010
Planificación turística Planes de desarrollo turístico, planes de ordenamiento de playas, lineamientos de planificación, entre otros.
FORMULACIÓN PLAN SECTORIAL DE DESARROLLO TURÍSTICO VALLE DE UBATE
Estudio y análisis sectorial Estudios, investigaciones y evaluaciones que analizan el comportamiento, características y tendencias del sector turístico.
ESTUDIO PARA HOTELERIA
2009
Estudio y análisis sectorial Estudios, investigaciones y evaluaciones que analizan el comportamiento, características y tendencias del sector turístico.
EVALUACION DE LA GASTRONOMA COLOMBIANA PARTE 1
EVALUACION DE LA GASTRONOMIA COLOMBIANA PARTE 2
Otros proyectos
Planificación turística Planes de desarrollo turístico, planes de ordenamiento de playas, lineamientos de planificación, entre otros.
FORMULACIÓN DE PLANES DE DESARROLLO TURÍSTICOS DEPARTAMENTALES
Estudio y análisis sectorial Estudios, investigaciones y evaluaciones que analizan el comportamiento, características y tendencias del sector turístico.
ESTUDIO HOTELERIA COLOMBIANA
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